Excel2010「文字入力すると強制終了する」問題の対処法

トラブル解消
JuralMin / Pixabay

こんにちは。不可思議絵の具(Twitter)です。

Excel 2010文字を入力しようとすると強制終了してしまう(落ちる)問題が起きているようです。

  • 正月明けてから(1/3以降)
  • Microsoft Excel 2010で
  • 何か1文字でも打つと
  • 「Microsoft Excelは動作を停止しました」エラーになる

このような症状が発生した場合は1/3に公開された「KB4461627」更新プログラムが原因なので、更新プログラムをアンインストールする必要があります。

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アンインストール手順

KB4461627更新プログラムのアンインストール手順は以下の通り。
(Windows XP / 7 / 8 / 10で共通の方法です)

  1. + R で「ファイル名を指定して実行」を表示
    キーを押しながらRキーを押す)
  2. Appwiz.cpl」と入力し、『OK』をクリック
  3. 【プログラムと機能(プログラムのアンインストールまたは変更)】画面が表示されたら『インストールされた更新プログラムを表示』をクリック
  4. 一覧から「KB4461627」を選択(クリック)し、『アンインストール』をクリック

再発防止策は不要

現在ではKB4461627更新プログラムの配布は停止されているので、Windows Updateの対象から除外するといった再発防止策は不要です。

参考 Windows 7 の Windows Update で更新プログラムが検出された場合に、更新プログラムを非表示に設定することでインストール対象から除外する方法 (Microsoft)

じきに、問題を修正した更新プログラムが再度別のKB番号で配布されるものと思われます。

 

ただし、今回問題になった更新プログラムは5月1日以降の新元号に対応するためのもので、日本固有の修正であるため、再配布には時間がかかる可能性があります。

関連ページ

参照 January 2, 2019, update for Excel 2010 (KB4461627) (Microsoft。当初KB4461627の内容解説がされていたが、現時点では英語でアンインストール方法の説明だけが書かれている。しかもこの通りにやっても上手くいかない^^;)

参考 一応、↑のページの修正前の内容(画像。230KB程度あるので注意。スマホの場合はリンクを長押しして「別タブで表示」で開くと見やすいです)

参照 KB4461627インストール後、EXCEL2010が起動できなくなりました – マイクロソフト コミュニティ (恐らくここが一番、事例が集まっている)

 

では(^o^)/

 

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